Hướng dẫn hủy hợp đồng và lấy mã MNP nhà mạng docomo

  • by Admin cập nhật lúc 2020-01-20 03:12:50
Huong-dan-huy-hop-dong-va-lay-ma-MNP-nha-mang-docomo

Bạn đang muốn hủy hợp đồng nhà mạng docomo để lấy mã MNP, để chuyển sang nhà mạng khác hoặc hủy hợp đồng để về nước. Tuy nhiên bạn chưa biết  cách để hủy hợp đồng và chuyển mạng như thế nào. Bài viết này mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm của mình khi chuyển mạng Docomo ở Nhật, hy vọng sẽ giúp ích cho các ban.

tuyen-dung-viec-lam-nhat-ban
thong-bao-tokyodayroi Hướng dẫn cách tạo CV tiếng Nhật online xem tại đây.

Các khoản tiền cần thanh toán khi hủy hợp đồng DOCOMO

#1. Tiền hủy hợp đồng : Khi hủy hợp đồng của Docomo mà bạn vẫn đang trong thời hạn hợp đồng 2 năm thì bạn sẽ phải nộp phạt 9,500 yên.

Thời điểm mà bạn hủy hợp đồng mà không phải nộp tiền phạt là 3 tháng sau khi hết 2 năm hợp đồng.

Ví dụ : Bạn đăng ký hợp đồng mua điện thoại và sim của Docomo từ ngày 5/7/2019 thì thời hạn bạn không bị phạt khi hủy hợp đồng là trong 3 tháng kể từ ngày 1/8/2021 -1/10/2021.

#2. Tiền điện thoại mà bạn còn nợ : Bạn cần phải thanh toán các khoản tiền còn thiếu nếu bạn mua điện thoại trả góp mà vẫn chưa thanh toán hết.

#3. Tiền phí chuyển mã MNP : Trường hợp bạn cần lấy mã MNP để chuyển mạng thì sẽ mất thêm 2.000 tiền phí.

THAM KHẢO : Top 5 sim giá rẻ tại Nhật Bản được ưa chuộng nhất

Các cách để hủy hợp đồng và lấy mã MNP nhà mạng Docomo

huy-hop-hong-nha-mang-docomo

❖ Cách 1 : Đến trực tiếp cửa hàng của Docomo để nhờ nhân viên làm thủ tục hủy hợp đồng cho bạn.

❖ Cách 2 : Gọi điện đến tổng đài của Docomo để yêu cầu:

Bạn gọi điện đến số 151 hoặc số 0120-800-000(9:00~20:00)để gặp nhân viên và nói muốn hủy hợp đồng. Khi có nhân viên nghe máy bạn chỉ cần nói MNP予約番号を取りたいです。お願い致します。

Lúc này nhân viên sẽ hỏi bạn một số câu hỏi như :

❖ どこの会社にMNPするのか : Bạn chuyển sang nhà mạng nào?

Bạn cứ trả lời nhà mạng mà bạn muốn chuyển.

❖ MNPする理由は : Lý do bạn lấy mã MNP chuyển mạng là gì ? 

Bạn có thể nói là muốn chuyển sang mạng UQ Mobile , Biglobe hay LINE Mobile vì có nhiều bạn bè đang dùng mạng đó hay bên đó giá cước rẻ hơn,... 

❖ Cách 3 : Hủy trên web thì bạn cần làm theo các bước dưới đây:

1. Truy cập vào web và đăng nhập vô「マイドコモ」bằng tải khoản dアカウント

2.Click vô  携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)

Hủy hợp đồng nhà mạng Docomo mà không lấy mã MNP

Trường hợp bạn cần hủy hợp đồng để về nước hoặc không sử dụng số điện thoại hiện tại nữa. Lúc này bạn cần đến của hàng Docomo gần nhất để làm thủ tục chứ không làm online được.

Khi đến shop docomo bạn cần mang theo con dấu, giấy xác nhận nhân thân như thẻ ngoại kiều, hộ chiếu,... và đừng quên mang theo sim nữa nhé.

Nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục cho bạn cũng như các chi phí cần thiết.

Chúc các bạn thành công !

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào xin hãy để lại bình luận phía dưới hoặc cùng thảo luận trên diễn đàn tokyodayroi.com với bọn mình và mọi người nhé.

Chúc các bạn thành công !


dang-ky-mot-so-loai-sim-gia-re-o-nhat-ban
DANH SÁCH BÌNH LUẬN

Hiện có 36 bình luận

(Bạn cần đăng nhập để có thể gửi bình luận)


Trương Đức Ngọc

Chào bạn! Mình muốn hủy số của Docomo đang dùng và khi chuyển sang nhà mạng khác thì sẽ dùng 1 số khác, vậy thủ tục làm thế nào bạn nhỉ?
Đã comment lúc 2020-04-13 01:41:04

Admin

Bạn làm theo hướng dẫn để lấy mã MNP của Docomo sau đó dùng mã đó đi đăng ký sim của nhà mạng khác là được nhé.

Đã trả lời Trương Đức Ngọc lúc 2020-04-13 05:38:19

Chỉnh Hoàn

Cho mình hỏi mình chỉ muốn hủy gói cước Internet thì làm ntn có thể hủy trên mạng dc không hay phải ra cửa hàng docomo
Đã comment lúc 2020-04-15 08:09:40

Admin

Hủy gói cước để đăng ký gói mới hả bạn. Nếu có thể thì bạn ra ngoài cửa hàng để họ hướng dẫn và làm thủ tục cho. Còn không thì vẫn làm online được đó.

Đã trả lời Chỉnh Hoàn lúc 2020-04-15 10:19:59

Nguyen An

E muốn hủy hẳn hộp đồng để về nước thì nói thế nào ạ?
Đã comment lúc 2020-04-26 23:46:33

Admin

Bạn nói là hủy hợp đồng và không cần lấy mã MNP là hủy hẳn đó.

Đã trả lời Nguyen An lúc 2020-04-27 00:17:07

Đức

Gọi đến số 151 xong bấm phím nào để gặp trực tiếp nhân viên hả bạn
Đã comment lúc 2020-04-27 04:15:15

Admin

Mình không biết nữa, tại không dùng docomo :D bạn cố nghe họ nói giới thiệu về các số đó, rồi chọn số phù hợp để gặp nhân viên.

Đã trả lời Đức lúc 2020-04-27 06:04:18

Quang

mình đăng kí gói cước 700 yên /1 tháng. mà tháng vừa rồi họ lại trừ 5000 yên (cả tiền đăng kí). giờ mình muốn kiểm tra xem mình đang dung gói nào được không ạ. tại mình đang sợ đăng kí nhầm sang gói 1300 yên/1 tháng
Đã comment lúc 2020-05-09 01:06:10

Admin

Trong hóa đơn họ không ghi rõ các khoản đó hả bạn. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của docomo để kiểm tra online được nhé.

Đã trả lời Quang lúc 2020-05-09 01:24:01

Văn Sơn

ad cho e hỏi là hiện e đã trả xong tiền máy và còn lại 1 năm hợp đồng tiền mạng và bảo hiểm mỗi tháng 5s5 thì e có nên huỷ hợp đồng ko ak
Đã comment lúc 2020-05-28 03:33:17

Admin

Cái đó tùy theo nhu cầu của bạn thôi. Còn chuyển sang mạng khác có chương trình khuyến mãi thì tiền phạt sẽ coi như không mất. Hoặc bạn muốn chuyển sang dùng sim giá rẻ để tiết kiệm cũng vậy.

Đã trả lời Văn Sơn lúc 2020-05-28 04:40:05

Nguyễn Việt

mình muốn hủy mạng docomo tại cửa hàng nhưng ko biết nói như nào . Mong giúp đỡ
Đã comment lúc 2020-05-29 01:25:16

Admin

Bạn nói thế này là họ hiểu và sẽ hướng dẫn bạn thủ tục nhé.

ドコモ携帯を解約したいです。お手続きを教えてください。

Đã trả lời Nguyễn Việt lúc 2020-05-29 02:09:16

Phạm Nguyên

ban ơi, huỷ mnp này, nếu mình không dùng nó để đăng kí nhà mạng khác, k dùng bất cứ mạng nào khác thì liệu có huỷ được k? vì mình đọc nội dung của nó hình như nếu k dùng mpn để đăng kí mạng khác thì trong vòng bao nhiêu hôm đó nó sẽ tự động duy trì tiếp nhà mạng docomo của nó
Đã comment lúc 2020-05-31 09:49:54

Admin

mã MNP có hiệu lực trong 15 ngày. Nếu sau 15 ngày mà vẫn chưa chuyển sang mạng khác thì coi như chưa hủy mạng và vẫn dùng như cũ coi như chưa có chuyện gì. Trường hợp muốn hủy hẳn không dùng số nữa thì bạn bảo với nhân viên là hủy và không lấy mã MNP.

Đã trả lời Phạm Nguyên lúc 2020-05-31 13:32:56

Yến

Cái tháng mà mình huỷ mạng thì nó tính phí thế nào nhỉ admin nhỉ. ví dụ t huỷ ngày mùng 1 thì phí dịch vụ tính sao ạ
Đã comment lúc 2020-06-30 09:25:59

Admin

Lúc gọi điện hủy bạn xác nhận lại với nhân viên nhé.

Đã trả lời Yến lúc 2020-06-30 14:37:16

Vũ Văn Nhất

Xin chào ad. Em muốn hỏi là em có huỷ docomo online rồi ạ. Bây giờ em trả lại sim cho nhà mạng thì gửi theo địa chỉ với số điện thoại nào của nhà mạng ạ. Em cảm ơn
Đã comment lúc 2020-07-24 23:40:37

Admin

Không cần trả lại sim đâu nhé. Bạn có lấy mã MNP không? Nếu có thì dùng mã đó chuyển mạng là được nhé.

Đã trả lời Vũ Văn Nhất lúc 2020-07-25 02:17:37

Toancbt

AD cho mình hỏi sau khi lấy mã MNP của nhà mạng docomo và chuyển sang mạng khác rồi thì có cần phải ra nhà mạng docomo báo hủy nữa không
Đã comment lúc 2020-07-29 06:21:30

Admin

Khi bạn chuyển sang nhà mạng mới với mà MNP họ đã hủy nhà mạng cũ cho bạn rồi nhé. Yên tâm dùng mạng mới thôi.

Đã trả lời Toancbt lúc 2020-07-29 11:06:09

ディン・クアン

Nếu mình vẫn chưa trả góp máy xong mà muốn huỷ thì có lấy được mã MNP không ạ.
Đã comment lúc 2020-07-30 05:18:14

Admin

Khi đó họ sẽ yêu cầu bạn thanh toán hết số tiền để được chuyển. Đôi khi họ cho hủy và sẽ gửi hóa đơn thanh toán số tiền còn lại sau khi bạn đã chuyển mạng khác.

Đã trả lời ディン・クアン lúc 2020-07-30 11:25:25

Hạnh

Xin chào add. CHo mình hỏi hợp đồng mình 5/6/2018 đến 5/6/2020 mình hết hợp đồng. Mình thấy bên docomo gửi tin nhắn về là từ ngày 1/7/2020 nếu ko có thay đổi gì thì bên docomo tự gia hạn hợp đồng mới. Thế là ngày 15/6 mình đi chuyển mạng qua sim giá rẻ. Cho mình hỏi vậy là mình vẫn bị phạt phá hợp đồng à add.
Đã comment lúc 2020-08-22 10:09:24

Admin

Không bị phạt nhé bạn. Họ có 1 tháng để cho bạn có thể hủy hợp đồng mà không bị phạt. Nếu hết thời hạn đó mà bạn không hủy thì họ sẽ tự gia hạn hợp đồng. Sau khi gia hạn rồi mà bạn hủy thì sẽ bị phạt như thường nha.

Đã trả lời Hạnh lúc 2020-08-22 12:48:54

Phan Trọng Lâm

Mình đăng ký sim docomo và đã nâng cấp và báo mất rồi giờ muốn thanh lý hợp đồng thì bị phạt khoảng bao nhiêu vậy ad
Đã comment lúc 2020-08-31 04:10:21

Admin

Tùy theo thời hạn hợp đồng của bạn như thế nào. Cách tốt nhất là bạn gọi điện lên tổng đài hỏi nhân viên họ check cho là chính xác nhất nha.

Đã trả lời Phan Trọng Lâm lúc 2020-08-31 11:45:15

luynh

ad cho e hỏi là. e có đăng kí sim docomo cho c e dùng quên chửa trả phí đúng hạn, mà sổ ngân hàng e cầm ở xa. giờ c e muốn đến cửa hàng thanh toán của nhà mạng dôcmo có cần giấy tờ gì check k ạ. cám ơn ạ
Đã comment lúc 2020-09-08 21:52:20

Admin

Bạn nên gọi lên tổng đài để họ hướng dẫn cách thanh toán với trường hợp của bạn. Nếu họ gửi giấy hagaki hóa đơn về nhà thì bạn mang ra combini thanh toán là được.

Đã trả lời luynh lúc 2020-09-09 00:28:57

Bảo

Mình bị người khác lấy giấy tờ đk mạng và máy, mình muốn hủy mạng mà ko có giấy tờ gì cả... Xin chuộc lại cái thẻ ngoại kiều thôi. Mình muốn hủy thì như thế nào.giúp mình với
Đã comment lúc 2020-09-23 12:39:30

Admin

Bạn gọi lên tổng đài hoặc ra trực tiếp shop docomo để họ hướng dẫn và làm thủ tục hủy cho bạn nhé.

Đã trả lời Bảo lúc 2020-09-23 23:32:15

Đình Phương Nguyễn

B oi cho mjh hoi mjh co dk sim cua docomo ma minh bi mat may va mat sim bay gio muon huy lun thi co được k vay
Đã comment lúc 2020-10-14 23:54:52

Admin

Không có số điện thoại để xác nhận nên cũng hơi khó nhỉ. Bạn cứ thử gọi điện với bên tổng đài nói muốn hủy nhưng mất sim rồi, xem họ hướng dẫn thế nào nha.

Đã trả lời Đình Phương Nguyễn lúc 2020-10-14 23:31:16

Linh Xus

Ad cho e hỏi với ạ, Đt e dùng là của mạng docomo mà đag dùng thì nó tự nhiên bị chết nguồn đó ạ, vậy e có thể gọi điện thoại đến đâu để được hỗ trợ sửa chữa hay là ra shop docomo vậy ạ?(đt e đang dùng là ip ạ)
Đã comment lúc 2020-10-25 17:34:13

Admin

Thế bạn mang ra shop chắc là hỗ trợ nhanh nhất nhé. Chứ gọi điện lên tổng đài báo thể thì họ cũng không biết nguyên nhân là gì để mà hỗ trợ.

Đã trả lời Linh Xus lúc 2020-10-25 12:16:42

Ý KIẾN CỦA BẠN


Đang xử lý.

Vui lòng chờ trong giây lát !