Bạn đang muốn hủy hợp đồng nhà mạng Softbank để lấy mã MNP chuyển sang nhà mạng khác. Tuy nhiên bạn chưa biết cách để hủy hợp đồng và chuyển mạng như thế nào. Bài viết này mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm của mình khi chuyển mạng Softbank ở Nhật, hy vọng sẽ giúp ích cho các ban.
Các khoản tiền cần thanh toán khi hủy hợp đồng Softbank
#1. Tiền hủy hợp đồng : Khi hủy hợp đồng của Softbank mà bạn vẫn đang trong thời hạn hợp đồng 2 năm thì bạn sẽ phải nộp phạt 9,500 yên.
Thời điểm mà bạn hủy hợp đồng mà không phải nộp tiền phạt là 2 tháng sau khi hết 2 năm hợp đồng.
Ví dụ : Bạn đăng ký hợp đồng mua điện thoại và sim của Softbank từ ngày 10/1/2018 thì thời hạn bạn không bị phạt khi hủy hợp đồng là trong 2 tháng kể từ ngày 10/1/2020 -30/2/2020.
#2. Tiền điện thoại mà bạn còn nợ : Bạn cần phải thanh toán các khoản tiền còn thiếu nếu bạn mua điện thoại trả góp mà vẫn chưa thanh toán hết.
#3. Tiền phí chuyển mã MNP : Trường hợp bạn cần lấy mã MNP để chuyển mạng thì sẽ mất thêm 3.000 yên tiền phí.
THAM KHẢO : Top 5 sim giá rẻ tại Nhật Bản được ưa chuộng nhất
Các cách để hủy hợp đồng và lấy mã MNP nhà mạng Softbank
❖ Cách 1 : Đến trực tiếp cửa hàng của Softbank để nhờ nhân viên làm thủ tục hủy hợp đồng cho bạn.
❖ Cách 2 : Gọi điện đến tổng đài của Softbankđể yêu cầu:
Bạn gọi điện đến số ＊5533 hoặc số 0800-100-5533（9:00～20:00）để gặp nhân viên và nói muốn hủy hợp đồng. Khi có nhân viên nghe máy bạn chỉ cần nói MNP予約番号を取りたいです。お願い致します。
Lúc này nhân viên sẽ hỏi bạn một số câu hỏi như :
❖ どこの会社にMNPするのか : Bạn chuyển sang nhà mạng nào?
Bạn cứ trả lời nhà mạng mà bạn muốn chuyển.
❖ MNPする理由は : Lý do bạn lấy mã MNP chuyển mạng là gì ?
Bạn có thể nói là muốn chuyển sang mạng UQ Mobile , Biglobe hay LINE Mobile vì có nhiều bạn bè đang dùng mạng đó hay bên đó giá cước rẻ hơn,...
Hủy hợp đồng nhà mạng Softbank mà không lấy mã MNP
Trường hợp bạn cần hủy hợp đồng để về nước hoặc không sử dụng số điện thoại hiện tại nữa. Lúc này bạn cần đến của hàng Softbank gần nhất để làm thủ tục chứ không làm online được.
Khi đến shop Softbank bạn cần mang theo con dấu, giấy xác nhận nhân thân như thẻ ngoại kiều, hộ chiếu,... và đừng quên mang theo sim nữa nhé.
Nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục cho bạn cũng như các chi phí cần thiết.
Chúc các bạn thành công !
Hiện có 23 bình luận
(Bạn cần đăng nhập để có thể gửi bình luận)
admin làm ơn cho em hỏi,cách đây hơn 6 tháng em có chuyển mạng từ UQ mobile sang docomo.Em vẫn chưa đóng phạt tiền hủy hợp đồng mạng UQ mobile,tháng 2 vừa rồi em có để dư số tiền để nhà mạng UQ mobile trừ nhưng không bị được.Em ra nhà mạng họ không nhận thanh toán,vậy em làm thế nào có thể thanh toán được tiền đóng phạt của nhà mạng UQ mobile ạ.Rất mong nhận được sự giải đáp của admin ạ. Em xin chân thành cảm ơn.
Đã comment lúc 2020-02-29 21:36:08
Admin
Bạn ra nhà mạng họ bảo sao mà không nhận vậy ? Bạn gọi điện lên tổng đài UQ để hỏi xem sao nhé UQお客さまセンター : 0120-929-818
Chào ac. Cho mình hỏi tại sao đăng ky mạng sofbank hợp đồng 3800円 mỗi tháng. Sao tháng trước mạng nó trừ hơn7s, tháng này hơn 8s là sao nhỉ
Đã comment lúc 2020-06-08 12:02:15
Admin
Bạn có mua trả góp máy hay dùng các dịch vụ khác không ? Tốt nhất bạn nên gọi điện đến tổng đài softbank để họ tra thông tin cho nhé. Nếu muốn hủy dịch vụ không cần thiết họ sẽ làm cho luôn.
Mình đăng ký mạng cố định sofbank, sao người ta vẫn tính phí thi công nhỉ. Mình nghĩ nó khuyến mãi phí thi công chú
Đã comment lúc 2020-06-09 22:58:59
Admin
Tùy thời điểm khuyến mãi bạn nhé. Hiện tại thì khi bạn đăng ký mới chuyển từ mạng khác sang softbank thì được khuyến mãi tiền thi công tối đa 24000 yên.
Mình đăng ký hồi tháng 3, tháng 4 bắt đầu sử dụng. Đăng ký mới , trước chưa dùng nhà mạng nào hết. Vậy được khuyến mãi ko admin. Thủ tục thế nào?thanks
Đã comment lúc 2020-06-10 12:52:03
Admin
Bạn đăng ký mới thì khả năng là không được rồi. Bạn thử xác nhận lại với bên softbank xem sao.
Cho mình hỏi đợt trước mình có đăng kí dùng wf cố định sb nhưng mình nhờ người trên mạng lm giúp nhưng mình đã không dùng từ lâu rồi sao nhà mạng vẫn cứ gửi hóa đơn đến hàng tháng mà bây giờ mình đã về nước rồi.
Đã comment lúc 2020-06-21 06:00:54
Admin
Thì bạn chưa cắt nên họ cứ mặc định là vẫn dùng nên vẫn tính hóa đơn cho bạn đó. Trước khi về bạn nên cắt hết các loại hợp đồng đã ký.
Em sắp hết 2 năm hợp đồng wifi con chó và ko muốn gia hạn..cho em hỏi cách hủy như thế nào. Trước em đăng ký qua dịch vụ trên facebook, nhưng do tài khoản bị hack không lấy lại được nên em không còn thông tin hợp đồng cũng như số điện thoại đã dùng để đăng ký, em chỉ có thông tin khách hàng là em thôi thì làm như thế nào ạ!?
Đã comment lúc 2020-07-19 07:47:09
Admin
Bạn tham khảo bài viết dưới đây nhé. Lúc gọi điện họ hỏi thông tin cá nhân của bạn để xác nhận là ok rồi. Sau đó bạn bảo người ta hủy cho nhé.
https://tokyodayroi.com/news/6/399/Huong-dan-cach-huy-hop-dong-wifi-con-cho--softbank-air-.html
Kiểm tra giúp mình xem sim của mình không kết nối được mạng 4G vậy?
Đã comment lúc 2020-07-31 09:54:10
Admin
Bạn chuyển sang sim mới không kết nối được mạng hay sao vậy ? Lúc nhận sim mới nhân viên không kiểm tra giúp bạn à.
Chào admin.em đang dùng wifi cố định softbank.e đã chuyển địa chỉ nhà,giờ có thể chuyển địa chỉ mạng để cắm model bên nhà mới và dùng dc k ạ.e cảm ơn
Đã comment lúc 2020-09-01 15:31:22
Admin
Để chuyển được bạn cần đăng ký chuyển để nhà mạng chuyển cho bạn và lắp mạng ở địa chỉ mới cho bạn. Bạn có thể tham khảo ở đây nhé.
https://www.softbank.jp/ybb/moving/sbhikari/
em đổi máy và làm mất sim rồi,ra nhà mạng có huỷ được k ạ
Đã comment lúc 2020-10-06 20:52:54
Admin
Được nhé bạn.
Chuyển mạng từ au qua softbank cần giấy tờ gì ak? cần thẻ visa không ak.
Đã comment lúc 2020-11-26 02:16:59
Admin
Bạn cần lấy mã MNP của nhà mạng Au rồi ra cửa hàng Softbank làm thủ tục chuyển sang đó là ok nhé. Bạn mang theo thẻ gai đi là được rồi, không cần phải có thẻ visa đâu.
Ad ơi hướng dẫn cách huy hợp đồng sim biglobe đc ko ạ. Mình có nhờ người nhận gọi lên tổng đài để huỷ mà ko dc. Xin cảm ơn ạ
Đã comment lúc 2021-05-12 13:04:47
Admin
Hủy hợp đồng si Biglobe bạn tham khảo bài viết dưới đây nhé.
THAM KHẢO: Hướng dẫn hủy hợp đồng và lấy mã MNP sim giá rẻ Biglobe Mobile
Ad oi.. e muốn chuyển tên người đăng kí thì có được không ạ
Đã comment lúc 2022-01-27 20:23:49
Đăng nhập tài khoản tại đây
HOẶC