Cách hủy đơn hàng đã mua trên Amazon Nhật Bản

  • by Admin cập nhật lúc 2020-11-27 14:10:04
Cach-huy-don-hang-da-mua-tren-Amazon-Nhat-Ban
thong-bao-tokyodayroi Cho tặng và mua bán đồ cũ ở Nhật Bản tại đây.     

Do mua nhầm sản phẩm hay vì lý do nào đó mà bạn muốn hủy đơn hàng đã mua trên Amazon Nhật Bản. Đừng lo lắng chỉ cần một vài thao tác nhỏ là bạn đã có thể cancel đơn hàng đã mua đó một cách nhanh chóng.

Nếu đơn hàng bạn đã mua nhầm trên Amazon với hình thức thanh toán qua combini mà chưa thanh toán thì các bạn không thanh toán tiền thì đơn hàng sẽ tự động hủy khi hết hạn thanh toán. Bạn không cần phải làm gì nữa cả.

Ví dụ hôm nay mình có  mua 1 chiếc chăn nên đã đặt mua và thanh toán trên Amazon. Nhưng ngay sau đó mình phát hiện ra chiếc chăn mình mua có kích thước nhỏ hơn cái mình mong muốn nên mình muốn hủy đơn hàng đã mua và mua chiếc chăn khác. Các bạn hãy cùng mình hủy đơn hàng đã mua đó nhé !

XEM THÊM Hướng dẫn cách hủy đơn hàng đã đặt mua trên rakuten

Để hủy đơn hàng đã mua trên Amazon Nhật Bản, tại thanh công cụ các bạn chọn 注文履歴

huy-don-hang-da-mua-tren-amazon-nhat-ban

Tại list các sản phẩm các bạn đã mua, chọn sản phẩm muốn hủy mua và nhấn chọn 商品をキャンセル

cach-huy-don-hang-tren-amazon-nhat-ban

 

Tại mục キャンセルの理由 ( lý do hủy đơn hàng ) các bạn chọn 間違えて注文した nếu là mua nhầm sản phẩm.

Nhấn chọn チェックした商品をキャンセルする để hủy đơn hàng.

mua-nham-san-pham-tren-amazon-nhat-ban

 

Sau khi hủy đơn hàng đã mua thành công thì sẽ có 1 email thông báo hủy đơn hàng trên Amazon gửi về cho bạn. Hoặc bạn có thể vào mục ご注文のキャンセル để kiểm tra sản phẩm đã được hủy hay chưa.

huy-don-hang-mua-nham-tren-amazon-nhat-ban

Trong trường hợp bạn muốn gửi trả lại hàng đã mua trên Amazon và được chuyển đến cho bạn rồi thì bạn tham khảo hướng dẫn tại đây và bạn cần phải ra combini để gửi trả lại món hàng đó.

XEM THÊM : Hướng dẫn mua hàng và thanh toán trên Amazon Nhật Bản.

Nhận lại tiền đã thanh toán sau khi hủy đơn hàng trên Amazon

Trong trường hợp bạn đã thanh toán tiền hàng trước khi hủy rồi thì, sau khi việc hủy đơn hàng được hoàn tất thì bên Amazon sẽ tiến hành hoàn lại tiền cho bạn. Tuy nhiên bạn sẽ không được nhận lại tiền mặt nữa, mà thay vào đó sẽ nhận được thẻ Amazonギフト với số tiền tương ứng và thông thường sẽ mất vài ngày sau bạn mới nhận được.

Trường hợp bạn dùng point của Amazon thì bạn sẽn được hoàn lại số point đó.

tuyen-dung-viec-lam-nhat-ban

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào xin hãy để lại bình luận phía dưới hoặc cùng thảo luận trên diễn đàn tokyodayroi.com với bọn mình và mọi người nhé.

Chúc các bạn thành công !


dang-ky-mot-so-loai-sim-gia-re-o-nhat-ban
DANH SÁCH BÌNH LUẬN

Hiện có 103 bình luận

(Bạn cần đăng nhập để có thể gửi bình luận)


Nguyen Van Phi

Bạn cho mình hỏi thêm. nếu đơn hàng của mình đặt có dùng điểm tích lũy để thanh toán, thì khi hủy đơn hàng rồi có được trả lại số điểm đó không???
Đã comment lúc 2019-01-16 07:40:43

Admin

Sau khi hủy đơn hàng thì 1-3 ngày sau point sẽ được trả lại cho bạn nhé.
Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2019-01-16 10:59:18

Quynhh Nguyễn

Ad ơi cho e hỏi là e có mua máy rửa mặt nhưng mà e nhận hàng r và trả tiền tại nhà khi nhận hàng e mở ra hàng fake nên e trả lại hàng bây giờ họ bảo đã hoàn lại tiền nhưng chưa thấy nó hoàn lại point ạ vậy khi nó hoàn điểm có gửi mail về cho mình k ạ
Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-01-19 22:34:52

Admin

Bạn đã trả lại hàng cho bên bán rồi nhỉ ? Bên bán báo cho bên Amazon đã hoàn tất trả hàng rồi thì họ mới tiến hành hoàn tiền cho bạn. Khi hoàn tiền họ có báo mail cho bạn nhé nên bạn chờ thêm chút nha.

Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-01-20 01:07:13

Ngân

Mình có ấn vào gửi hàng định kì hàng tháng và mình bị mất mail nên k thể đăng nhập vào amazon được nữa ad ạ. Bây giờ tháng nào cũng mất tiền và hàng về mà mình không biết huỷ làm sao. Ad có thể cho mình lời khuyên được không..?
Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-02-19 23:11:00

Admin

Cái này chắc bạn phải liên hệ với bên Amazon để họ hủy cho thôi chứ mình cũng không giúp gì cho bạn được. cách liên hệ với bên Amazon bạn có thể tham khảo ở đây nhé.

THAM KHẢO: Hướng dẫn cách liên hệ trực tiếp với nhân viên của Amazon Nhật Bản

 

Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-02-20 04:48:48

Phan Ngọc Cường

Admin ơi cho e hỏi xíu ạ ngày 24-3-2021 e đặt hàng đặt đơn 3 sên và hôm sau họ gửi e k ở nhà rùi e hẹn lại sáng hôm sau nhận lại k thấy họ giao rùi e huỷ đơn hoàn lại tiền mà đến hôm nay gần trục hôm rùi sao chưa nhận lại được tiền vậy ạ
Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-04-01 18:44:02

Admin

Bên bán chưa xác nhận việc hủy đơn hàng thì bên Mercari sẽ chưa hoàn lại tiền cho bạn đâu. Bạn liên hệ với người bán bảo họ xác nhận hủy đơn hàng đi nha.

Đã trả lời Nguyen Van Phi lúc 2021-04-01 12:42:43

Nguyen ti gin

Bạn ơi cho minh hỏi tí ,mình đặt hàng nhầm h nó về tới nhà mình mà minh chưa nhận hàng nó bỏ giấy vào hòm thư nhà minh,h minh muốn hủy làm sao ah ,minh chưa thanh toán tiền
Đã comment lúc 2019-01-19 10:22:29

Admin

Nếu bạn không có nhà khi nhân viên đến thì họ sẽ quay lại 1 lần nữa. Nếu bạn vẫn không có nhà để nhận thì bên vận chuyển sẽ gửi lại hàng cho người gửi. Lúc này người bán sẽ hủy đơn hoặc chủ động liên hệ với bạn.
Đã trả lời Nguyen ti gin lúc 2019-01-19 13:24:10

Admin

Nếu bạn không có nhà khi nhân viên đến thì họ sẽ quay lại 1 lần nữa. Nếu bạn vẫn không có nhà để nhận thì bên vận chuyển sẽ gửi lại hàng cho người gửi. Lúc này người bán sẽ hủy đơn hoặc chủ động liên hệ với bạn.
Đã trả lời Nguyen ti gin lúc 2019-01-19 13:24:38

Vũ thị anh thư

Cho mình hỏi mình mua hàng trên amazon, và đã thanh toán tại combini. Và cũng đã huỷ bây giờ họ sẽ trả lại tiền mình hay như thế nào ạ
Đã comment lúc 2019-03-10 04:47:19

Admin

Sau khi họ xác nhận lại hàng bạn trả lại không có vấn đề gì thì họ sẽ có mail thông báo cho bạn và yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để gửi lại tiền cho bạn nhé.
Đã trả lời Vũ thị anh thư lúc 2019-03-10 08:44:35

Nguyên

Mình mua , đặt hàng chen âmzon, đã thanh toán ở combini rồi Giờ k muốn lấy món đồ đấy Báo huỷ Thì họ chuyển lại tiền cho m bằng hình thưc nào ạ
Đã comment lúc 2019-05-08 06:27:44

Admin

Sau khi họ xác nhận lại hàng bạn trả lại không có vấn đề gì thì họ sẽ có mail thông báo cho bạn và yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để gửi lại tiền cho bạn nhé.
Đã trả lời Nguyên lúc 2019-05-08 07:13:28

Nam

Mình mua bằng visa và đã hủy đơn hàng trước khi vận chuyển, đợi 3 tháng ko thấy amazon hoàn tiền
Đã comment lúc 2019-07-03 07:27:01

Admin

Bạn cần liên hệ với cửa hàng đã bán hàng cho bạn để yêu cầu nhận lại tiền nhé.
Đã trả lời Nam lúc 2019-07-03 09:30:05

Ngoc anh

Mình mua hàng trên amazon, cũng đã nộp tiền ở combini nhưng bên đó lại huỷ đơn hàng của mình, h mình muốn lấy lại tiền thì làm như nào ạ
Đã comment lúc 2019-07-03 11:09:21

Admin

Bạn liên hệ với họ rồi gửi số tài khoản cho họ để họ gửi lại cho bạn nhé. Nếu bên đó không trả lại tiền thì bạn khiếu nại lên Amazon để họ giải quyết giúp cho bạn.
Đã trả lời Ngoc anh lúc 2019-07-03 13:27:33

minh chien

minh mua hang tren amazon bay gio cu 2 thang no lai gui ve 1 lan cho du minh k dat. bjo muon huy thi phai lam the nao ad
Đã comment lúc 2019-07-07 07:55:10

Admin

Sao lạ vậy nhỉ bạn có thanh toán tiền không mà họ lại gửi hàng về nhỉ. Bạn liên hệ trực tiếp với người bán để hỏi sao xem.
Đã trả lời minh chien lúc 2019-07-07 11:39:12

Hongloan

E có mua hàng trên Amazonn và thanh toán tại conbini e thấy hàng ko hợp nên huỷ vậy amazon có hoàn tiền lại cho e ko
Đã comment lúc 2019-08-14 13:39:34

Admin

Tất nhiên là bạn sẽ được hoàn lại tiền nhé. Sau khi hoàn tất việc hủy thì bên cửa hàng sẽ liên hệ với bạn để lấy số tài khoản ngân hàng và chuyển lại tiền cho bạn.
Đã trả lời Hongloan lúc 2019-08-14 14:38:02

Hùng

Mình lỡ hủy đơn hàng đã thanh toán nhưng mình muốn mua lại cái đấy được k ạ. Kiểu hủy cái hủy trước đó ấy ạ
Đã comment lúc 2019-08-16 03:08:46

Admin

Nếu đã hủy rồi thì bạn nên mua lại với đơn hàng mới nhé. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chủ shop để chuyển tiền đó sang đơn hàng mới.
Đã trả lời Hùng lúc 2019-08-16 03:48:37

Phạm Hường

Admin ơi cho e hỏi. E mua hàng trên amazon, đã thanh toán rồi. Nhưng sản phẩm bị hết. Amazon thông báo hủy đơn hàng của e và không thấy báo hoàn tiền lại cho e. E phải làm gì để được hoàn tiền ạ. Giúp e với admin
Đã comment lúc 2019-09-26 16:18:10

Admin

Bạn liên hệ với cửa hàng mà bạn đã mua hàng để yêu cầu lấy lại tiền hoặc chuyển qua mua hàng khác nhé. Thông tin cửa hàng và người bán chắc vẫn còn trong lịch sử đơn hàng đó. Bạn kiểm tra xem
Đã trả lời Phạm Hường lúc 2019-09-26 23:32:59

Tain trần

Cho m hỏi tí ad. Lúc trước có đặt mua thuốc trên amazon đã nhận đã thanh toán r mà tháng nào nó cũng gửi là ntn vậy ad.bây giờ muốn huỷ lm tn giúp m vs ạ
Đã comment lúc 2019-11-28 13:48:29

Admin

Cái này bạn hãy liên hê trực tiếp đến người bán để hủy nhé. Bạn vô lịch sử mua hàng để tìm thông tin người bán là thấy đó.
Đã trả lời Tain trần lúc 2019-11-28 14:11:48

Lê Lan

E mua hàng vì k ở nhà nên k nhận được h họ hủy đơn e vẫn muốn mua thi làm thế nào ạ
Đã comment lúc 2020-01-07 12:20:21

Admin

Vậy bạn mua lại đươc thôi mà. Đâu có vấn đề gì đâu bạn.
Đã trả lời Lê Lan lúc 2020-01-07 12:22:32

Tam tran

Mình đã mua hàng trên amazon và đã thanh toán ở combini nhưng sau đó mình đã phát hiện ra đặt nhầm hàng và huỷ thì giờ để nhận lại tiền thì mình phải làm như thế nào ạ?
Đã comment lúc 2020-01-12 08:06:52

Admin

Bên Amazon sẽ hoàn tiền thành thẻ Amazonギフト với số tiền tương ứng. Bạn có thể dùng thẻ đó để mua hàng nhé. Họ không trả lại tiền mặt đâu.
Đã trả lời Tam tran lúc 2020-01-12 10:32:07

Hien

Cho e hỏi thanh toán bằng thẻ jcb rồi nhưng ghi nhầm địa chỉ nên em hủy đơn hàng thì có được hoàn tiền lại không
Đã comment lúc 2020-03-04 12:37:16

Admin

Có được hoàn lại bằng thẻ gift chứ ko phải nhận lại bằng tiền mặt nhé

Đã trả lời Hien lúc 2020-03-04 13:26:04

Nguyễn Văn Chế

Sau bao lâu thì amazon trừ tiền trong thẻ thanh toán ạ
Đã comment lúc 2020-03-04 12:39:26

Admin

Khi bạn mua hàng thì sẽ bị trừu ngay nhé. Còn nhận lại thẻ gift hoàn tiền khi hủy đơn thì mất vài ngày bạn ạ

Đã trả lời Nguyễn Văn Chế lúc 2020-03-04 13:27:21

lai thi tham

mk mua hàng trên amazon 1 lần,mk nhận r nhưng sau đó nó lại gửi đến 1 lần nữa cty nhận. bh lại gửi 1 lần nữa là sao ạ
Đã comment lúc 2020-03-04 15:01:38

Admin

Cái này bạn lên hỏi lại shop đã mua để biết chính xác nhé. Có thể bạn đã đặt mua hàng có giảm giá kèm theo yêu cầu phải mua 4 lần chẳng hạn. Mình cũng không rõ chắc lắm.

Đã trả lời lai thi tham lúc 2020-03-04 23:41:17

Hoa

Sử dụng thẻ gift hoàn tiền ở đâu như thế nào ạ
Đã comment lúc 2020-03-10 10:27:00

Admin

Bạn mua hàng rồi lúc thanh toán nhập mã thẻ vô là được nhé.

Đã trả lời Hoa lúc 2020-03-10 11:28:52

Nguyễn đình lượng

Adm. Cho mình hỏi. Ngày 29/3/2020 mjnh đặt hàng trên amazon. Và sau đó mình ra thanh toán tại comini. Sau khi đóng tiền xong email gửi Về là ngày dự kiến nhận hàng 13/5/2020Nhưng trước khi đặt hàng mình ko có mục để chọn ngày nhận hàng. Tức là hơn 1 tháng nữa mới nhận hàng. Giờ mình muốn nhận hàng sớm hơn thì làm thế nào??Và người bán hàng mình ko biết ai cả (email cũng ko biết). Nhờ adm cho hướng giải quyết. Cảm ơn nhiều.
Đã comment lúc 2020-03-31 17:50:17

Admin

Nếu thế có thể là hàng hết và đến ngày đó họ mới có để giao hàng cho bạn được. Bạn muốn liên hệ với họ thì  vô lịch sử đơn hàng và tìm người bán cho bạn rồi liên hệ với họ nhé. Hoặc bạn hủy đơn hàng và đặt lại đơn hàng mới. Tiền se được hoàn lại thành point và vẫn mua được bình thường.

Đã trả lời Nguyễn đình lượng lúc 2020-04-01 00:00:01

Nguyễn đình lượng

Chao adm. Sau khi mình hủy đơn hàng xong. Thì có một email từ amazon về. Thì trong email gửi về đó mình có phải làm gì không?? Khi nào nhận đk tiền hoặc là poin?? Cảm ơn adm nhiều
Đã comment lúc 2020-04-01 03:38:09

Admin

Không họ sẽ gửi point về tài khoản cho bạn. Bạn đọc kỹ xem họ có hỏi hay cần xác nhận gì không.

Đã trả lời Nguyễn đình lượng lúc 2020-04-01 05:52:59

Nguyễn đình lượng

Cảm ơn adm. Nôi dung email gửi về mình đọc không hiểu. Cảm ơn adm nhiều
Đã comment lúc 2020-04-01 06:06:09

Admin

Cái này họ gửi cả cho người bán yêu cầu hủy đơn hàng, họ trả lời đồng ý để hủy đơn hàng là bên Amazon sẽ trả lại tiền bằng point cho bạn. Bạn xác nhận lại thông tin với họ bằng cách trả lời mail đó nhé. 

Đã trả lời Nguyễn đình lượng lúc 2020-04-01 10:04:22

Ý KIẾN CỦA BẠN


Đang xử lý.

Vui lòng chờ trong giây lát !