Hướng dẫn cách hẹn ngày giao hàng lại khi vắng nhà với sagawa

Nếu nhân viên giao hàng của Sagawa mang đồ đến mà bạn không có nhà thì họ sẽ để lại một phiếu thông báo (不在連絡票) vô hòm thư. Vậy khi có giấy đó thì làm sao để hẹn nhân viên sagawa mang đồ đến để lấy lúc bạn có ở nhà ? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách đơn giản nhất để có thể hẹn lấy lại đồkhi vắng nhà tại Nhật Bản.

Nếu công ty gửi hàng cho bạn là Yamato thì hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé.

Tham khảo : Hướng dẫn cách hẹn ngày giao hàng lại khi vắng nhà với yamato

Có 2 cách để hẹn lại ngày giao hàng với nhân viên Sagawa

#1 Hẹn lại ngày giao hàng với Sagawa qua điện thoại

Trên tờ phiếu 不在連絡票 có ghi số điện thoại của nhân viê phụ trách giao món hàng đó cho bạn. Nên bạn có thể gọi điện trực tiếp cho người đó để hẹn ngày lấy lại món đồ đó.

❖ 担当者: Là tên của người phụ trách.

❖ 携帯電話: Số điện thoại của người phụ trách món hàng đó.

Bạn gọi điện đến rồi đọc mã　問い合わせ送り状No là họ sẽ biết thông tin về món hàng của bạn.

Tuy nhiên nếu bạn nào tiếng còn yếu chưa nghe được thì có thể hẹn lại ngày nhận hàng với Sagawa online nhé.

Hẹn lại ngày giao hàng với Sagawa qua Internet

Bước 1 : Để hẹn lại ngày nhận hàng với Sagawa bạn truy cập https://www.e-service.sagawa-exp.co.jp/e/f.d hoặc bấm vô nút dưới đây.

Bạn cũng có thể quét mã QR ghi trên phiếu để đến trang nhập thông tin yêu cầu nhé.

Bước 2 : Bạn nhập số 営業所番号 và お問い合せ送り状No. có ghi trên phiếu mà nhân viên sagawa để lại ở hòm thư cho bạn. Sau đó nhấn chọn 次へ để tiếp tục

Bước 3 : Tiếp đến bạn chọn ngày và khoảng thời gian mà nhất định bạn hoặc bạn bè của bạn có ở nhà để nhận lại hàng mà nhân viên mang đến. 

Sau đó nhấn chọn 次へ để tiếp tục.

Bước 4 : Xác nhận lại thông tin đã nhập. Nếu không có vấn đề gì thì nhấn chọn 受付 để gửi yêu cầu nhân viên Sagawa gửi lại đồ vào ngày giờ mà bạn đã đăng ký ở trên.

Bước 5 : Đến đây là bạn đã hoàn tất gửi yêu cầu gửi lại hàng rồi đó. Nếu bạn muốn nhận thông tin việc gửi lại hàng này về email thì hãy nhập địa chỉ email của bạn rồi nhấn chọn メール送信.

Như vậy là mình đã hướng dẫn xong cách hẹn lại ngày giao hàng với công ty Sagawa rồi đó . Sau khi nhận được yêu cầu của bạn thì nhân sẽ đến giao hàng đúng ngày giờ bạn đã hẹn, lúc đó bạn nhớ ở nhà để nhận hàng nhé !!!