Bạn chuẩn bị phải về nước nên muốn chấm dứt hợp đồng với Biglobe. Hay đã tìm được một nhà mạng khác tốt hơn nên muốn lấy mã MNP của Biglobe và chuyển sang nhà mạng mới. Vậy bạn cần phải làm gì để có thể hủy hợp đồng và lấy mã MNP Biglobe mobile. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Một số lưu ý khi hủy hợp đồng sim BIGLOBE MOBILE
- Sau khi hủy hợp đồng thì trong tháng đó không thể đăng ký lại hợp đồng mới ngay được.
- Trong tháng mà bạn hủy hợp đồng thì bạn vẫn có thể sử dụng sim bình thường đến cuối tháng hoặc đến lúc bắt đầu sử dụng sim của nhà mạng mới.
- Tiền cước điện thoại của tháng bạn hủy hợp đồng vẫn bị tính dù bạn có hủy ở đầu tháng. ( Nên hủy hợp đồng trước ngày 25 của tháng)
- Mã MNP sẽ có hiệu lực trong thời hạn nhất định ( 15 ngày ) nên bạn cần chuyển sang nhà mạng khác ngay trong thời gian đó.
- Tiền phí khi hủy hợp đồng và chuyển mạng với mã MNP như sau :
❖ Đối với sim nghe gọi Biglobe :
- Đối với những thuê bao sử dụng dưới 13 tháng sẽ phải nộp phí 8.000 yên. Sau 13 tháng thì sẽ không phải nộp tiền phí.
❖ Đối với lấy mã MNP chuyển mạng :
- Phí lấy mã MNP là 6.000 yên đối với những thuê bao sử dụng dưới 4 tháng và 3.000 yên với những ai đã dùng trên 4 tháng.
THAM KHẢO : Top 5 sim giá rẻ tại Nhật Bản được ưa chuộng nhất
Các thủ tục cắt hợp đồng mạng sim giá rẻ BIGLOBE MOBILE
Để hủy hợp đồng và lấy mã MNP mạng Biglobe mobile thì bạn cần gọi điện đến số điện thoại để yêu cầu cho từng loại như sau :
❖ Lấy mã MNP :
Số điện thoại : 0120 - 983 - 028
❖ Hủy hợp đồng và không lấy số MNP :
Số điện thoại : 0120 - 923 - 402
Bạn gọi điện đến và chỉ cần nói ビックローブを 解約したいですが。お願い致します hoặc MNP予約番号を取りたいです。お願い致します。
Lúc thì nhân viên sẽ hỏi bạn một số câu hỏi để xác nhận :
- 解約理由 : Bạn có thể nói là muốn chuyển sang mạng UQ Mobile hay LINE Mobile vì có nhiều bạn bè đang dùng mạng đó hay bên đó giá cước rẻ hơn,...
- SIMカードの電話番号 : Hãy đọc số điện thoại của bạn.
- 契約者名 : Đọc họ tên bạn đã dùng để ký hợp đồng
Sau khi xác nhận xong và giải thích cho bạn về các vấn đề liên quan đến việc hủy hợp đồng, thì nhân viên Biglobe sẽ tiến hành hoàn tất các thủ tục còn lại cho bạn.
❖ Trả lại SIM sau khi hủy hợp đồng :
- Trường hợp bạn đăng ký SIM Biglobe Type A (Mạng AU) thì không cần trả lại SIM.
- Trường hợp bạn đăng ký SIM Biglobe Type D (Mạng DOCOMO) thì cần trả lại SIM theo địa chỉ sau :
〒277-0834 千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBEモバイル」／「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター
Chúc các bạn thành công !
XEM THÊM : Top 5 wifi cầm tay ở Nhật Bản được ưa chuộng nhất
Hiện có 13 bình luận
(Bạn cần đăng nhập để có thể gửi bình luận)
Amin ơi cho e hỏi là e đã huỷ thành công sim đata biglobe rồi mà chưa gửi sim về tổng đài đã làm mất sim luôn ạ h làm sao để huỷ ạ bây h mỗi tháng nó vẫn trừ tiền e
Đã comment lúc 2020-09-01 12:41:45
Admin
Bạn dùng mạng タイプA hay タイプD thế. Nếu là A thì không cần trả cũng được còn D thì cần trả lại sim. Nếu mất thì bạn gọi điện nên tổng đài để họ giải quyết cho nha.
Amin cho e hỏi là e đã nhờ người nhật điện thoại lên tổng đài nhờ huỷ sim rồi tổng đài họ nói đã huỷ xong , nhưng mà hơn 20 ngày rồi mà vẫn chưa nhận được tờ giấy đơn huỷ được chấp nhận vậy vẫn được phải không ạ hay có sao không ạ
Đã comment lúc 2020-10-12 22:09:48
Admin
vậy bạn gọi lại để hỏi họ thôi chứ mình cũng không thể tra thông tin được. Nếu họ đã nói là hủy được rồi thì chắc không sao đâu bạn. Bạn đăng nhập vào tài khoản biglobe xem còn được không.
Dạ e cám ơn ạ e đã đăng nhập lại rồi không được nữa ạ vậy là được rồi phải không ạ
Đã comment lúc 2020-10-12 22:30:38
Admin
Thế là đã hủy rồi đó bạn.
Ad cho mình hỏi, mình dùng type D mà nếu huỷ hợp đồng mà mình ko gửi lại sim thì coi như mình chưa huỷ đúng ko ạ
Đã comment lúc 2021-03-26 10:08:55
Admin
Đúng rồi nhé bạn. Cần phải trả lại SIM đối với sim Biglobe Type D để hoàn tất thủ tục.
ad cho mình hỏi là mình hủy sim và đã trả sim vào 20/4 mà cuối t5 mình vẫn bị trừ tiền thì phải làm sao ạ
Đã comment lúc 2021-06-26 22:49:15
Admin
vậy chắc là thanh toán các khoản còn lại mà bạn cần phải trả thôi. Hoặc để chắc chắn bạn có thể gọi lên tổng đài của biglobe và nhờ họ xác nhận lại cho nhé.
Add cho mình hỏi khi hủy sim có nhận dk mã MNP ngay không ajk, hay phải chờ sau 20 ngày v ad Thanks add
Đã comment lúc 2021-07-09 21:12:52
Admin
Nhận được luôn nha bạn không phải chờ gì đâu, bên Biglobe xác nhận và gửi mã cho bạn là được.
Sao em đã hủy và trả sim rồi mà 4 tháng vẫn bị trừ tiền. Mà gọi số điện thoại để hỏi mà không có số nào liên lạc được ạ!
Đã comment lúc 2022-03-31 12:20:29
Đăng nhập tài khoản tại đây
HOẶC