Bạn đang muốn hủy hợp đồng wifi softbank air hay còn được gọi là wifi con chó ? Nhưng chưa biết phải làm như thế nào để hủy và trả cục phát wifi về cho nhà mạng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để thực hiện việc đó.
Các bước để hủy hợp đồng
Để hủy được hợp đồng wifi con chó bạn cần thực hiện 2 bước sau đây.
Bước 1 : Gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng của wifi softbank air qua số 0800-1111-820 ( giờ làm việc từ 10:00 - 20:00 )
Khi gặp nhân viên bạn chỉ cần nói là muốn hủy hợp wifi softbank air, là họ sẽ hiểu và hướng dẫn các thủ tục cần thiết cho bạn.
Bạn cần chuyển bị sẵn số hợp đồng để họ xác nhận thông tin về hợp đồng của bạn. Trường hợp bạn quên thì có thể dùng ngày tháng năm sinh hoặc số điện thoại đã dùng trong lúc đăng ký để xác nhận cũng được.
Bước 2 : Trả lại cục phát wifi cho nhà mạng.
Tùy theo hợp đồng mà có cần phải trả lại cục phát hay không. Nên lúc bạn gọi điện cho tổng đài thì hãy xác nhận có phải trả lại cục phát hay không nhé.
Hợp đồng レンタル契約 thì sẽ cần phải trả. Còn nếu hợp đồng là 分割契約 thì không phải trả lại.
Nếu phải trả lại thì bạn gửi cục phát về địa chỉ dưới đây.
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター
電話番号 : 0800-1111-820
THAM KHẢO : Top 5 Wifi cố định tốc độ cao tại Nhật Bản được ưa chuộng nhất
Tiền phạt khi hủy hợp đồng wifi con chó
Tùy thuộc vào thời điểm bạn hủy hợp đồng mà có phải trả tiền phạt hay không. Thường thì hợp đồng wifi softbank air là tầm 2 năm.
Nếu bạn hủy hợp đồng khi chưa hết thời hạn thì sẽ phải trả 9500 yên tiền phạt.
Trong 2 trường hợp sau thì bạn sẽ không phải đóng tiền phạt.
Hiện có 49 bình luận
(Bạn cần đăng nhập để có thể gửi bình luận)
nga thanh
Ad cho mình hỏi giờ ngoài cách mình gọi điện lên tổng đài thì mình lên cửa hàng nơi mình đăng ký thì có khả năng không ạ ??? Chứ em gọi nhiều lần số 0800-1111-820mà không có ai bắt máy. giờ mình phải làm ntn thì mới có thể huỷ được ạ 😔
Đã comment lúc 2021-03-21 21:30:30
Admin
Bạn liên hệ với cửa hàng đã đăng ký thì họ cũng sẽ hỗ trợ cho bạn đó. Bạn cứ thử xem sao nhé.
Thôi Miên Văn
Admin cho mình hỏi chút. Mình đăng kí hợp đồng dùng wifi con chó mà giờ mình chưa xác nhận tài khoản để trả phí hàng tháng mà cụ phát họ đã gửi cho mình rồi. Nếu mình dùng mà vẫn chưa xác nhận tài khoản ngân hàng thì hàng tháng họ có gửi giấy mất phí về hòm thư cho mình không
Đã comment lúc 2021-06-11 07:08:32
Admin
Nếu không xác nhận được hình thức thanh toán qua ngân hàng thì họ sẽ gửi giấy thanh toán qua combini cho bạn.
Như Quỳnh
Dạ anh chị cho em có đăng kí sử dụng wifi con chó và mỗi tháng trả 5 sen mấy tiền cước và đã sử dụng được hai năm .Hồi tháng 5 nó gửi giấy về hỏi có huỷ hợp đồng hay gia hạn tiếp nhưng tụi em không đêr ý,nay nó gia hạn tiếp nhưng tụi em phải đóng phí gì đó 1 man 7 và tiền cước tăng lên 8 sen mấy là sao ạ . Em nghĩ nếu gia hạn tiếp thì phí cước cũng vậy chứ sao ạ , có anh chị nào giống em không ạ
Đã comment lúc 2021-07-07 08:34:26
Admin
Để biết chi tiết cục thể là bị trừ tiền gì thì bạn gọi điện lên tổng đài của softbank nhé họ sẽ kiểm tra cho bạn. Giờ có nhiều người Việt làm bên hỗ trợ rồi nên tiếng kém thì bạn cũng đừng sợ.
Vì mình không có hợp đồng cũng như thông tin của bạn nên cũng không thể kiểm tra được.
Pintrau Love
Ad cho em hỏi là em bị mất hợp đồng wifi con chó rồi .nếu Ko còn hợp đồng thì mình hủy như thế nào ạ
Đã comment lúc 2021-11-15 10:39:59
Le Thi
Mình. Muốn huỷ wifi cố định hikari thì phải làm thế nào a?
Đã comment lúc 2022-04-27 15:26:52
Đăng nhập tài khoản tại đây
HOẶC